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No. 699	Re: TCP/IP 접속 오류 문의 입이다..	2010-01-17

안녕하십니까 솔내시스템(주) 기술지원팀입니다. 제공해주신 정보로만은는 정확한 진단을 내리기는 힘들지만 확인해볼만한 사항을 알려드리겠습니다. 먼저 CSE-M73을 연결하신 네트워크상에 CSE-M73에 설정되어있는 IP주소와 같은 IP주소를 사용하는 디바이스가 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 또한 ping 테스트를 내부네트워크망에서 하셨는지 인터넷망을 통해서 하셨는지 추가적으로 알려주시면 빠른 문제 해결에 도움이 될 것 같습니다. 공지사항을 통해 알려드렸지만 18일(월)은 회사 워크샵관계로 임시휴무일입니다. 19일 유선으로 기술지원팀에 연락주시면 문제 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다. 불편을드려 죄송합니다. > (주)큰나무비아이 wrote: > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > 안녕하세요 ? > 저는 귀사의 CSE-M73 를 1년 정도 사용하고 있습니다. 통신오류가 발생하여 ping test 를 실시하니 > >ping xxx.xxx.xxx.xxx -t > >Request timed out. > >Reply from xxx.xxx.xxx.xxx : byte = xx time = xms TTL = xx 으로 나타납니다.. > (1회 Request timed out. 그다음 부터 정상) > > ping test 중지 후 바로 ping test 하면 처음부터 정상으로 되고요.. > 10분 정보 쉬었다 Ping test 하면 동일하게 1회 Request timed out. 그다음 부터 정상으로 반복됨니다. 장비을 교체 하여야 하나요.. > 통신 선로를 점검하여야 하나요 ? > 빠른 답변 부탁 드립니다.. > 그럼! 수고하세요...

글쓴이

솔내시스템(주)

업체명

NO	Subject	Name	Date	Read

698	TCP/IP 접속 오류 문의 입이다..	(주)큰나무비아이	2010-01-16	3701
699	Re: TCP/IP 접속 오류 문의 입이다..	솔내시스템(주)	2010-01-17	3691