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No. 2502 Re: 콘솔 TCP Connected 관련 2021-08-10

안녕하세요.

솔내시스템 기술지원팀입니다.

* 시스템 구성

알려주신 정보로 판단한 고객님의 시스템은 아래와 같습니다.

[슬레이브] --- (Modbus/RTU 또는 Modbus/ASCII) --- SMG-5400 --- (Modbus/TCP) --- 마스터

* 상황 분석

1. 콘솔 메시지와 PING 상황 등을 보면 네트워크 접근 및 TCP 접속은 정상적으로 이루어지고 있는 상태입니다.

2. 마스터의 쿼리에 대한 슬레이브의 응답을 받지 못하고 있습니다.
- 콘솔 메시지의 MBAP4: Response Timeout은 마스터의 쿼리에 대한 슬레이브의 응답을 제한 시간 내 받지 못했을 때 출력됩니다.

* 원인 예측

1. 상황 분석 2번에 따라 타임아웃이 발생했고 SMG-5400은 이에 대한 예외 응답을 마스터로 보냈을 것입니다.
- SMG-5400은 기본적으로 예외 상황에 따른 예외 응답을 마스터로 전송합니다. (Send Gateway Exception : Enable)

2. 예외 응답을 받은 마스터가 TCP 접속을 끊은 것으로 보입니다.

3. 그리고 다시 마스터가 SMG-5400으로 접속을 시도하여 접속이 이루어지는 일련의 상황이 반복되는 것 같습니다.

* 해결 방안

1. 슬레이브 장치가 응답할 준비가 되어있다면 왜 응답을 받지 못했는지 확인할 필요가 있습니다.
- 시리얼 라인의 설정(시리얼 종류, 통신속도 등) 및 신호선 연결이 제대로 되어 있는지
- 올바른 슬레이브 주소(국번)를 사용 했는지 등

2. 마스터와 SMG-5400간 TCP 접속이 끊어지지 않기를 원하는 경우
- SMG-5400의 예외 응답 전송기능을 해제(spFinder로 Send Gateway Exception > Disable)
※ 만약 마스터가 자체 타임아웃 기능을 통해 TCP 접속을 끊었을 경우에는 위 기능으로 해결되지 않을 수 있습니다.


참고로 콘솔 창의 [Dump on] 버튼을 이용해 더욱 자세한 로그 메시지를 확인할 수 있습니다.

자세한 로그메시지는 상황 분석에 큰 도움이 됩니다.

추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

고맙습니다.


> 강보석 wrote:
> ------------------------------------
> 안녕하세요

제품은 smg-5400 제품 사용하고 있으며

spFinder로 접속하여 콘솔을 보면 TCP Connected 와 TCP Disconnected 가 반복적으로 나옵니다

장비로 Ping test를 해 보아도 정상적으로 접속이 되어 있는거 같은데

콘솔의 현상이 무엇때문에 발생하는 것인가요?



글쓴이 솔내시스템(주) 업체명


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2501 콘솔 TCP Connected 관련 강보석 2021-08-10 660
2502 Re: 콘솔 TCP Connected 관련 솔내시스템(주) 2021-08-10 634