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No. 2917 Re: [CIE-H10]RS-232c 통신 않됨 2023-10-11

안녕하세요. 솔내시스템(주) 기술지원팀입니다.

원격지원의 경우 제품 연결 및 PC 인터넷 연결 등 원격지원을 준비해주신 후 고객 상담시간 중에 전화주시면 언제든지 가능합니다.

추가 문의 안내해 드립니다.
1. CIE-H10A 기본 구성품은 본체, 1.5M랜케이블, 5V 전원 어댑터로 추가상품 1.5M 시리얼 케이블을 따로 구매해주셔야합니다.
2013~2014년도 구매한 내역 확인 결과 동일하게 기본 구성품으로 보내드렸습니다.

2. 네이버스마트스토어에서 구매하신 건은 네이버에서 세금계산서가 발행됩니다.
결제 시 결제수단 하단에 현금영수증 -> 개인소득공제용 혹은 사업자증빙용*세금계산서를 선택하시면 발행됩니다.

감사합니다.


> 이정훈 wrote:
> ------------------------------------
> 구입일 : 9/18
모델명 : CIE_H10
구입처 : 네이버 쇼핑

안녕하세요.
CIE-H10 을 구매 사용해 본적이 있구요. RS-232c 인터페이스로 사용 합니다.
그런데 이번에 구매한 CIE_H10 장비는 RS-232c 통신이 않되어, 설정 관련한 문제인지
제품 불량인지 원격지원을 통하여 확인 요청 드립니다.

추가 문의
1.RS-232c 케이블이 동봉이 않되어 있던데, 추가 구매 사항 인가요?(예전에 구매시 기본으로 있었던것으로 기억 하는데요)
2. 현금으로 구입 했는데, 세금계산서 발행은 네이버 통해서 하는것인지요?
글쓴이 솔내시스템(주) 업체명


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2916 [CIE-H10]RS-232c 통신 않됨 이정훈 2023-10-10 185
2917 Re: [CIE-H10]RS-232c 통신 않됨 솔내시스템(주) 2023-10-11 185