질문&답변 게시판 / 기술지원

안녕하세요,

솔내시스템 기술지원팀에 문의해 주셔서 감사드립니다.


CSE-H21은 시스템 구성에 상관 없이 동작합니다.
수신한 원본 데이터를 그대로 다른 인터페이스로 전달하는 역할입니다.
(현재 제품 설정 기준) 다만 이 과정에서 TCP 연결이 필요합니다.
설정값 확인 결과 TCP 접속을 상시 유지하도록 되어 있습니다.
TCP 접속 상태는 TCP LED로 확인할 수 있습니다.
(ON - 접속 중, BLINK - 접속 중 아님)
프린터가 접속을 강제 종료할 경우에도 CSE-H21이 곧바로 재접속을 시도합니다.

[문제상황 1번]
프린터 전원을 껐다 켰으므로 TCP 재연결이 한차례 발생하지만
예상 소요시간 수십초 내외로 매우 짧습니다.
(CSE-H21 기준이며 프린터가 통신 준비에 필요한 시간은 배제하였습니다.)

[문제상환 2번]
제품을 리부팅한 상황이므로 TCP LED가 ON 되는 순간 TCP 접속 완료입니다.

CSE-H21은 TCP 연결 이후에 데이터 전달만 담당할 뿐입니다.
데이터 전달 후 출력 지연시간 등 문제는 프린터에서만 점검 가능한 점 양해 바랍니다.


도움이 되었길 바라며 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.
솔내시스템 기술지원팀