한국어 English Chinese Russian

자주 묻는 질문들 / 기술지원


No.219 제품보증안내 13-04-2023
카테고리 : 수리신청/a/s


저희 솔내시스템(주)에서는 기획재정부가 고시한 소비자 피해보상규정에 따라 아래와같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.



제품보증기간 부품보유기간
2년 3년


내용



내용 연락처
교환 - 제품 구입시 운송과정 및 제품 설치 중 발생된 피해
-부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우
구매처
환불 - 사용을 하지 않은 제품에 한해 제품구입 후 2주 이내에 환불
- 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우
구매처
무상 A/S - 본사 제품을 보증기간(구입한 날로부터 별도 기재한 제품보증기간)내에 사용설명서 및 주의서 등에 의한 정상적용상태에서 고장이 생길 때
- 동일하자로 3회까지 고장 발생 시
솔내시스템 본사
유상 A/S - 제품 보증기간이 경과한 후에 발생하는 고장
- 사용자 부주의로 인한 파손 (사용 전원이상, 접속기기 불량)
- 오용, 남용 및 인가되지 않은 인력에 의한 수리
- 부적절한 보관상태
- 자연 재해로 인한 파손
솔내시스템 본사


A/S 접수 : 032-245-2323
솔내시스템㈜
인천광역시 남구 경원대로 869 901호





See also


Related Products