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No. 2153	Re: 접속이 안됩니다.	2019-08-05

안녕하세요. 솔내시스템 기술지원팀입니다. PING 테스트가 성공한것으로 보아서는 제품의 네트워크 기능에 문제는 없는것으로 보입니다. 다음 두 가지 사항을 확인해 볼 필요가 있을듯 합니다. 1. 바인딩 IP주소 선택 기능 사용 ezConfig의 좌측 상단에 있는 아이콘을 마우스로 클릭하면 [바인딩 IP 주소 선택]이라는 메뉴가 나타납니다. 이 메뉴를 클릭하면 네트워크 어댑터를 선택할수있는 창이 나타납니다. [사용]에 체크하시고 노트북의 (ezTCP제품이 연결 된) 유선랜카드를 선택하십시오. 그런다음 우측에 IP주소를 클릭하시고 [확인]을 누르십시오. 정상적으로 선택이 되었다면 ezConfig 프로그램 타이틀바에 선택한 네트워크 어댑터에 대한 정보가 나타납니다. 이 상태에서 전체검색을 해 보시기 바랍니다. 2. UDP 50005 포트 점유 여부 확인 ezConfig는 제품과 통신하는데 UDP 50005번 포트를 사용합니다. 윈도우 버전 또는 패키지에 따라서 이 포트를 점유하는 프로그램이 설치되는 경우가 있습니다. 특히 소켓 에러 10013을 보셨다면 이 경우일 확률이 큽니다. 포트 점유 여부는 다음과 같이 확인할 수 있습니다. 윈도우 커맨드 프롬프트창(cmd)을 관리자 권한으로 실행시킨 후 아래 명령어를 입력합니다. netstat -nabp udp 나타나는 리스트 중 UDP 50005가 존재하는지 확인합니다. 존재한다면 해당 프로세스를 종료하시기 바랍니다. ================================================== > 박계식 wrote: > ------------------------------------ > 안녕하십니까? > > 저희 메인보드 PORT A에는 EZL-50R-E, PORT B에는 EZL-50M(A)-E 2개를 사용하고 있습니다. > 각 PORT에 노트북을 연결하고 eZconfig를 실행하여 "읽기 또는 "전체검색"을 하면 접속이되 안됩니다. 단지 "PING" 테스트는 응답을 합니다. > FQA 내용을 확인하였고, 랜 케이블, IP조소 등은 이상이 없습니다. 다른 노트북(WIN 7)을 연결해도 접속이 안돼고, eZconfig 에서 "PING" 테스트시 "10013 Error" 가 나타납니다. 윈도우 "CMD" 실행 명령에서는 PING 테스트시 문제가 없습니다. > 이 제품을 가지고 방문을 해야 하나요?

글쓴이

솔내시스템(주)

업체명

NO	Subject	Name	Date	Read

2152	접속이 안됩니다.	박계식	2019-08-05	1463
2153	Re: 접속이 안됩니다.	솔내시스템(주)	2019-08-05	1165